Termini e Condizioni di Utilizzo

«Piattaforma» indica l'applicazione web e-Chantier per la gestione dei cantieri, incluse tutte le funzionalità, i moduli e i servizi associati.

«Operatore» è la società che gestisce e fornisce la Piattaforma:

• Ragione sociale: MAREA INCARCARE S.R.L.
• CUI: 51341894
• N. Reg. Com.: J2025012744001
• Sede legale: Bucarest, Romania
• Contatto: [email protected]

«Utente» è qualsiasi persona fisica o giuridica che accede e utilizza la Piattaforma tramite un account autorizzato.

«Azienda Cliente» è l'entità giuridica che ha registrato l'account aziendale sulla Piattaforma.

La Piattaforma offre SaaS (Software as a Service) per la gestione delle attività edili, incluse, a titolo esemplificativo: gestione cantieri, presenze, paghe, materiali, documenti, rendicontazione finanziaria e comunicazione interna.

• L'accesso alla Piattaforma richiede un account approvato dall'Operatore.
• L'Utente garantisce che le informazioni fornite in fase di registrazione sono corrette e aggiornate.
• L'Utente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso (nome utente/password).
• Qualsiasi attività svolta sotto l'account dell'Utente è di sua esclusiva responsabilità.
• L'Operatore si riserva il diritto di sospendere o disattivare gli account che violano i presenti termini.

L'Utente ha il diritto di:

• Utilizzare le funzionalità della Piattaforma conformemente al ruolo e alle autorizzazioni assegnate.
• Richiedere supporto tecnico per i problemi riscontrati.
• Richiedere l'esportazione o la cancellazione dei propri dati personali, conformemente alla normativa GDPR.

L'Utente si impegna a:

• Non utilizzare la Piattaforma per scopi illegali o non autorizzati.
• Non tentare di accedere a dati o funzionalità non assegnate.
• Non copiare, distribuire o decompilare il codice sorgente della Piattaforma.
• Inserire dati corretti e completi relativi a dipendenti, spese e attività.
• Rispettare la normativa sul lavoro e sulla protezione dei dati nell'utilizzo delle informazioni della Piattaforma.
• Non condividere le credenziali di accesso con persone non autorizzate.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma (codice sorgente, design, algoritmi, database, documentazione) appartengono esclusivamente all'Operatore.

L'Utente riceve una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo della Piattaforma per la durata del contratto.

I dati inseriti dall'Utente nella Piattaforma restano di proprietà dell'Utente/Azienda Cliente.

• L'Operatore compie sforzi ragionevoli per mantenere la Piattaforma operativa 24/7, ma non garantisce una disponibilità del 100%.
• Le interruzioni programmate per manutenzione saranno annunciate in anticipo quando possibile.
• L'Operatore non è responsabile dell'indisponibilità causata da forza maggiore, attacchi informatici o problemi dei fornitori di infrastruttura.

• La Piattaforma è fornita «as is» (così com'è). L'Operatore non garantisce che soddisfi tutte le esigenze specifiche dell'Utente.
• L'Operatore non è responsabile delle decisioni aziendali prese sulla base dei dati della Piattaforma.
• La responsabilità totale dell'Operatore è limitata alle quote di abbonamento pagate negli ultimi 12 mesi.
• L'Operatore non risponde per perdite indirette, mancati profitti o perdita di dati causati da negligenza dell'Utente o errori di inserimento dati.
• L'Utente è l'unico responsabile dell'accuratezza dei dati salariali, finanziari e di presenza inseriti nella Piattaforma.

• L'accesso alla Piattaforma può richiedere il pagamento di un abbonamento conformemente al piano scelto.
• Il mancato pagamento entro i termini può comportare la sospensione dell'accesso.
• I prezzi possono essere modificati con un preavviso minimo di 30 giorni.
• Erogazione del servizio, tempi di attivazione e rimborsi sono regolati dalla nostra Politica di Consegna e Rimborso pubblicata sul sito.

• L'Utente può richiedere la disattivazione dell'account in qualsiasi momento.
• L'Operatore può sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei termini.
• In caso di risoluzione, i dati saranno conservati conformemente alla politica di conservazione (vedere sezione GDPR), quindi eliminati.

L'Operatore si riserva il diritto di modificare i presenti termini. Le modifiche significative saranno notificate tramite la Piattaforma e possono richiedere una nuova accettazione.

La prosecuzione dell'utilizzo della Piattaforma dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi termini.

Il presente contratto è regolato dalla legge rumena.

Qualsiasi controversia sarà risolta amichevolmente. In caso di impossibilità, la competenza spetta ai tribunali di Bucharest, Romania.

Nessuna delle parti risponde per l'inadempimento degli obblighi in caso di forza maggiore (calamità naturali, pandemie, conflitti armati, restrizioni governative, blackout generalizzati, attacchi informatici a livello nazionale).

La Piattaforma registra automaticamente, ai fini della sicurezza dell'account, della prevenzione delle frodi, del supporto tecnico e del miglioramento del servizio:

• indirizzo IP alla registrazione, agli accessi e durante l'utilizzo;
• pagine e moduli consultati nell'applicazione;
• data e ora degli eventi (incluso l'accesso);
• user-agent del browser e identificativo di sessione;
• preferenze configurate durante l'onboarding (paese fiscale, piano, hosting).

Queste informazioni sono accessibili al team autorizzato e-Chantier (amministrazione piattaforma) esclusivamente per l'amministrazione dell'account, il supporto e la sicurezza. Non vengono vendute a terzi. Ulteriori dettagli nell'Informativa GDPR (sezione 15).