Preguntas frecuentes

Sí. Empieza con Cloud Free (1 obra, 10 GB), entra en la cuenta demo con datos preconfigurados (Hovar Residence) o reserva una demo en vivo. Formación inicial gratuita incluida.

Cloud Free — 1 obra / 10 GB (gratis), fichajes, portal del cliente, web y SPV/e-Factura; Starter — 5 / 50 GB, toda la obra digital; Pro — 20 / 500 GB, exportación contable e integraciones; Enterprise — obras ilimitadas, Maistru AI y Licitaciones EEA incluidos. Usuarios ilimitados. WhatsApp, Maistru AI y Licitaciones EEA como add-on desde Starter (no en Free). Ver página de precios.

La interfaz está disponible en rumano, inglés, alemán, español, italiano y francés. El sitio público y los correos de bienvenida siguen el idioma elegido.

Sí — en el navegador del móvil o tableta: asistencia, gastos con foto de ticket, problemas por voz, fases de obra y documentos. Sin instalar app.

Sí. Además de los planes cloud hay Appliance (servidor en tu empresa) y licencia in-house para infraestructura propia. Ver Precios → Configuración de hosting.

Obras, asistencia y RRHH, fases de obra (con plantillas por oficio), finanzas (gastos e ingresos), inventario y almacén, problemas en obra, documentos y cumplimiento PRL, informes PDF, presupuestos (Calculadora ROI), Studio para planos (PDF/DWG/IFC), módulo Legal para contratos y Licitaciones EEA (premium).

El asistente en lenguaje natural responde sobre obras, asistencia, finanzas, fases, problemas e inventario — con herramientas predefinidas, sin SQL.

Sí. Registra gastos en obra, ve el avance físico y exporta informes PDF (asistencia, finanzas, progreso). El plan Pro incluye exportación contable (CSV/SAGA).

Studio es el visor de planos en Documentos: PDF multipágina, imágenes, DWG/DXF, IFC/BIM. Puedes colocar etiquetas en el plano vinculadas a problemas o fases.

Sí. Cada obra tiene su propio espacio de trabajo; asignas empleados, subcontratistas y defines acceso por módulo (Ops, Finanzas, Presupuestos, etc.) desde la gestión de usuarios.

Sí. Coordinas gremios, materiales, facturas y tareas en un solo lugar — útil para propietarios o inversores que dirigen su propia obra, no solo para grandes constructoras.

Sí. Empresas de instalaciones, carpintería, fit-out, cubierta o fachada crean su propia cuenta (Free, Starter, Pro o Enterprise). Cada trabajo — piso, villa, tienda — es una obra. También puedes ser subcontratista en la obra de un contratista general si te invitan.

El admin de la empresa define roles (admin, jefe de obra, operario, subcontratista, etc.) y puede restringir qué módulos ve cada usuario en el menú — asistencia, finanzas, inventario, presupuestos y más.

Sí. Solo acceden a obras donde están asignados, con visibilidad de tareas y documentos relevantes — sin datos internos del contratista principal.

Sí. Arquitectura multi-tenant: cada empresa tiene datos separados (company_id), autenticación propia y almacenamiento PostgreSQL. Una firma no accede a datos de otra.

No. El portal del beneficiario solo muestra fases de obra, problemas y documentos compartidos — sin asistencia interna, costes, márgenes ni documentos internos de la empresa.

Crea cuenta de beneficiario (gratis), indica tipo de obra, superficie, presupuesto orientativo y ubicación. Las empresas registradas en e-Chantier reciben aviso y envían ofertas en la plataforma.

Publicar solicitud, recibir ofertas y comparar propuestas es 100% gratis. Sin comisión por elegir empresa en el marketplace.

Compara precio total, precio/m² y plazo. Las empresas que ya usan e-Chantier tienen gestión digital de obra — sigue el progreso en el portal tras aceptar, no solo al final.

Se crea automáticamente la obra digital en la cuenta de la empresa elegida y quedas conectado como beneficiario. Acceso en tiempo real a fases, problemas y documentos desde el móvil.

Las empresas activas reciben notificaciones de solicitudes relevantes. Cuanto más clara la descripción (tipo, ciudad, superficie, plazo), mejores las ofertas.

Sí — desde vivienda unifamiliar hasta complejos o naves. Indica tipo y escala del proyecto; empresas con experiencia pueden ofertar.

No. La página /marketplace/anunturi es pública — puedes filtrar, buscar y escribir al vendedor sin registrarte.

Excavadoras, grúas, hormigoneras, andamios, generadores, además de cemento, bloques, acero, aislamiento — materiales nuevos o sobrantes, en alquiler o venta.

Inicia sesión en la cuenta de la empresa, abre Marketplace → Anuncios y publica gratis maquinaria o material (alquiler, venta o excedente). El anuncio aparece también en la página pública.

No. Las licitaciones para beneficiarios y el mercado de maquinaria/materiales son zonas separadas — la primera conecta inversores con empresas, la segunda es para alquiler, venta y excedentes.