LA PLATAFORMA E-CHANTIER
Incidencias de obra
Hallazgos con fotos, notas de voz y marca en el plano. Prioridad, responsable y plazo. Avisos a todos los implicados en cada cambio.
Todas las funciones
Las herramientas necesarias, con el contexto del que dependen.
Mapa de la Plataforma- 01
Hallazgos con fotos, notas de voz y marca en el plano
- 02
Prioridad, responsable y plazo
- 03
Avisos a todos los implicados en cada cambio
- 04
Visibles también para el cliente, solo si tú lo decides
Guía
Hallazgos en obra, con foto, plazo y solución
Para las revisiones en obra — una grieta, un trabajo que rehacer, un equipo averiado — e-Chantier usa el módulo de incidencias: cada hallazgo tiene pruebas, prioridad y plazo, y sigue abierto hasta que se resuelve.
Cómo funciona
- 01
Lo comunicas en el momento
Título, descripción, fotos o notas de voz, directamente desde el móvil.
- 02
Fijas prioridad y plazo
Prioridad baja, media, alta o crítica, fecha de inicio y plazo. Las incidencias vencidas destacan.
- 03
Añades el material necesario
Si la solución necesita material, lo añades directamente en la incidencia.
- 04
La cierras con una nota de solución
La incidencia pasa por abierta, en curso y resuelta; al cerrarla se anota cómo se resolvió.
Qué más incluye
- En el plano
- Un punto del plano subido puede vincularse a la incidencia, para que el equipo encuentre el sitio exacto.
- Stories de obra
- Las incidencias también aparecen en un feed visual en el panel de la obra.
- Visibilidad controlada
- Los roles deciden quién ve las incidencias; el cliente puede verlas en su portal.
Conviene saber
- Todavía no hay listas de comprobación predefinidas para inspecciones; cada hallazgo se registra como incidencia.
- Las actas con formato obligatorio se redactan aparte y se suben a Documentos.
Preguntas sobre incidencias e inspecciones
¿Puedo usar e-Chantier para inspecciones en obra?
Sí, para los hallazgos: cada problema encontrado en una revisión se comunica con fotos, prioridad y plazo y se sigue hasta resolverlo. Todavía no hay listas de comprobación predefinidas.
¿Puedo comunicar sin escribir mucho?
Sí. Una foto y una nota de voz desde el móvil bastan.
¿El cliente ve las incidencias?
Solo si los roles y la configuración lo permiten. Tú controlas la visibilidad.
TU PRÓXIMA OBRA EMPIEZA AQUÍ
Más claridad. Más lejos, juntos.
Empieza gratis o veamos cómo encaja e-Chantier en tu empresa.