Întrebări frecvente
Pornire, planuri și demo
Pot încerca e-Chantier înainte să plătesc?
Da. Începi cu planul Cloud Free (1 șantier, 10 GB), intri în contul demo cu date preconfigurate (Hovar Residence) sau programezi un demo live cu echipa. Training gratuit la pornire.
Câte șantiere pot gestiona și cât costă?
Cloud Free — 1 șantier / 10 GB (gratuit), pontaj, portal beneficiar, website și SPV/e-Factura; Starter — 5 / 50 GB, tot șantierul digital; Pro — 20 / 500 GB, export contabilitate și integrări; Enterprise — șantiere nelimitate, Maistru AI și Licitații EEA incluse. Utilizatori nelimitați. WhatsApp, Maistru AI și Licitații EEA ca add-on de la Starter (nu pe Free). Detalii pe pagina Prețuri.
În câte limbi este disponibilă platforma?
Interfața este în română, engleză, germană, spaniolă, italiană și franceză. Site-ul public și emailurile de bun venit se adaptează la limba aleasă.
Pot folosi platforma pe telefon, pe șantier?
Da — rulează în browser pe telefon sau tabletă: pontaj, cheltuieli cu bon foto, probleme cu voce, stadii de lucrări, documente. Fără instalare de aplicație.
Există opțiune de hosting on-premise sau licență locală?
Da. Pe lângă planurile cloud există Appliance (server la firma ta) și licență in-house pentru companii care preferă infrastructura proprie. Vezi Prețuri → Configurare hosting.
Module și operațiuni pe șantier
Ce module include platforma pentru o firmă de construcții?
Șantiere, pontaj și HR, stadii de lucrări (cu etape predefinite pe meserie), financiar (cheltuieli și venituri), inventar și magazie, probleme pe șantier, documente și conformitate SSM, rapoarte PDF, devizare (Calculator ROI), Studio pentru planuri (PDF/DWG/IFC), modul Legal pentru contracte și Licitații EEA (premium).
Cum funcționează Maistru AI?
Asistentul cu limbaj natural răspunde despre șantiere, pontaj, finanțe, etape, probleme și inventar — prin tools predefinite, fără SQL.
Pot urmări bugetul și genera rapoarte?
Da. Înregistrezi cheltuieli pe șantier, vezi avansul fizic și exporți rapoarte PDF (pontaj, financiar, progres). Planul Pro include export contabilitate CSV/SAGA.
Ce este Studio și ce formate de planuri suportă?
Studio este viewer-ul de planuri din Documente: PDF multi-pagină, imagini, DWG/DXF, IFC/BIM. Poți plasa etichete pe plan legate de probleme sau etape de lucrări.
Pot gestiona mai multe șantiere și echipe diferite?
Da. Fiecare șantier are propriul workspace; aloci angajați, subcontractori și setezi acces per modul (Ops, Financiar, Devizare etc.) din managementul utilizatorilor.
Pot folosi platforma pentru proiect în regie proprie (casă/vilă)?
Da. Coordonezi meșterii, materialele, facturile și task-urile într-un singur loc — util pentru proprietari sau investitori care își conduc singuri șantierul, nu doar pentru antreprenori la scară largă.
Pot folosi e-Chantier dacă nu sunt antreprenor general?
Da. Firmele de instalații, tâmplărie, fit-out, acoperiș sau fațade își fac propriul cont (Free, Starter, Pro sau Enterprise). Fiecare obiectiv — apartament, vilă, magazin — este un șantier. Poți fi și subcontractor pe șantierul unui AG, dacă ești invitat.
Echipă, roluri și securitate
Cum sunt gestionate rolurile și permisiunile?
Adminul companiei definește roluri (admin, șef șantier, muncitor, subcontractor etc.) și poate restricționa ce module vede fiecare utilizator în sidebar — pontaj, financiar, inventar, devizare și altele.
Subcontractorii văd doar șantierele lor?
Da. Subcontractorii au acces doar la șantierele unde sunt asignați, cu vizibilitate pe sarcinile și documentele relevante — fără datele interne ale firmei antreprenor.
Datele companiei mele sunt izolate de alte firme?
Da. Arhitectura multi-tenant: fiecare companie are date separate (company_id), autentificare proprie, stocare PostgreSQL. O firmă nu accesează datele alteia.
Beneficiarul vede date interne ale constructorului?
Nu. Portalul beneficiarului expune doar stadii de lucrări, probleme și documente partajate — fără pontaj, costuri interne, marje sau documente interne ale firmei.
Marketplace — licitații pentru beneficiari
Cum postez o cerere de construcție ca beneficiar?
Creezi cont de beneficiar (gratuit) la înregistrare, completezi tipul lucrării, suprafața, buget orientativ și locația. Firmele active pe e-Chantier primesc notificare și îți trimit oferte în platformă.
Cât costă pentru beneficiari și investitori?
Postarea cererii, primirea ofertelor și compararea propunerilor sunt 100% gratuite. Nu există comision la alegerea unei firme prin marketplace.
Cum aleg firma potrivită din oferte?
Compară preț total, preț/mp și durata de execuție. Firmele care folosesc deja e-Chantier au management digital — vezi progresul în portal după acceptare, nu doar la final.
Ce se întâmplă după ce accept o ofertă?
Se creează automat șantierul digital în contul firmei selectate și ești conectat ca beneficiar. Ai acces la stadii de lucrări, probleme și documente din telefon, în timp real.
Primesc oferte doar de la firme din zona mea?
Firmele active primesc notificări la cereri relevante. Cu cât descrierea e mai clară (tip lucrare, oraș, suprafață, termen), cu atât ofertele sunt mai potrivite.
Pot posta proiecte mari (blocuri, hale industriale)?
Da — de la casa individuală la ansambluri rezidențiale sau hale. Specifică tipul și scala în cerere; firmele cu experiență pe acel tip de lucrare trimit oferte.
Piața utilaje și materiale
Trebuie cont pentru a vedea anunțurile?
Nu. Pagina /marketplace/anunturi este publică — poți filtra, căuta și trimite mesaj vânzătorului fără înregistrare.
Ce pot găsi în piața de utilaje și materiale?
Excavatoare, macarale, betoniere, schele, generatoare, plus ciment, BCA, oțel, izolație — materiale noi sau surplus de pe șantier, la închiriere sau vânzare.
Cum public un anunț ca firmă de construcții?
Te autentifici în contul companiei, deschizi Marketplace → Anunțuri și publici gratuit utilaj sau material (închiriere, vânzare sau stoc rămas). Anunțul apare și pe pagina publică.
Este legată de cererile de ofertă pentru constructori?
Nu. Licitațiile pentru beneficiari și piața de utilaje/materiale sunt zone separate — prima conectează investitorii cu firme, a doua este pentru închirieri, vânzări și surplus de stoc.